Datenschutzerklärung
Transparenz und Sicherheit beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten stehen bei uns an erster Stelle.
Datenschutz auf einen Blick
Transparenz und Sicherheit in der Datenverarbeitung sind für uns unverzichtbar. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erheben nur solche Informationen, die für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.
Erhebung von Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Die Datenverarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
- Angaben zur Anfrage oder zum Anliegen
- Gegebenenfalls Unternehmensbezug
- Daten aus bereitgestellten Formularen
- Informationen zur Kommunikation
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp werden automatisch bei Besuch erfasst.
- Datum, Uhrzeit und besuchte Seiten werden protokolliert.
- Betriebssystem und Referrer-URL werden technisch verarbeitet.
- Geräteinformationen zur Fehleranalyse genutzt.
- Erfasste Daten dienen ausschließlich technischen und statistischen Zwecken.
Verwendungszwecke der Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unserer Dienstleistungen verwendet. Eine darüber hinausgehende Nutzung findet nicht statt.
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Bearbeitung von Anfragen und Support
- Optimierung und technische Absicherung der Website
- Erfüllung rechtlicher Vorgaben
- Analyse und Fehlerbehebung
- Verbesserung der Nutzererfahrung
- Kommunikation bei wichtigen Änderungen
Unser Anspruch: Datenschutz ist für uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes und gewährleisten höchste Vertraulichkeit und Sicherheit. Ihre Privatsphäre steht an erster Stelle.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine kommerzielle Verwertung ist ausgeschlossen.
Einsatz von Dienstleistern
Für bestimmte Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Diese sind vertraglich auf Datenschutz und Vertraulichkeit verpflichtet.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Entsprechende Maßnahmen werden regelmäßig überprüft.
Anonyme Statistiken
Wir erheben anonymisierte Statistiken, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Angebot gezielt zu verbessern. Personenbezogene Rückschlüsse sind dabei ausgeschlossen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenlos.
- Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen.
- Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten Daten jederzeit verlangen.
- Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen verlangen.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und antworten zeitnah.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
- Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Aktuelle Virenschutzprogramme
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Zutrittskontrolle zu sensiblen Bereichen
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
- Verpflichtung auf Vertraulichkeit
- Strenge Rechtevergabe bei Datenzugriff
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Eine längere Speicherung erfolgt nicht.
- Bei der Nutzung von Kontofunktionen werden Ihre Angaben sicher und vertraulich behandelt.
- Daten zu Anfragen werden zur Qualitätssicherung analysiert.
- Bei Kontaktaufnahme speichern wir Ihre Mitteilungen zum Zwecke der Bearbeitung.
- Finanzdaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung erhoben und geschützt verarbeitet.
- Marketingdaten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung erhoben.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten zuverlässig gelöscht.
Internationale Datenübermittlung
Sofern Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen und mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen. Übermittlungen erfolgen ausschließlich, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
- Übermittlung nur bei gesetzlicher Grundlage
- Einsatz von Standardvertragsklauseln bei Drittstaaten
- Übertragung ausschließlich bei Vertragsnotwendigkeit
- Datensicherheit hat oberste Priorität
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können der Nutzung bestimmter Cookies widersprechen oder diese in den Browsereinstellungen deaktivieren.
Arten von Cookies
- Essenzielle Cookies sichern grundlegende Funktionen und den Betrieb der Seite.
- Performance-Cookies helfen, die Seitenleistung zu messen und zu verbessern.
- Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Einstellungen.
- Funktionscookies speichern Einstellungen wie Sprache und Präferenzen.
Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann an neue gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden an geeigneter Stelle veröffentlicht.
- Sie werden bei wesentlichen Änderungen der Datenschutzrichtlinie informiert.
- Bei Datenpannen erfolgt eine Benachrichtigung nach gesetzlichen Vorgaben.
- Änderungen der Verwendungszwecke werden mitgeteilt.
- Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen sind jederzeit verfügbar.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung.
Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Wir sind bestrebt, alle Anliegen zum Datenschutz zügig und transparent zu klären.
Serathive
Bahnhofstrasse 100, 8001 Zürich Switzerland
Telefon: +41 78 849 22 67
E-Mail: content@serathive.sbs
Aktualisiert am 15. August 2026.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 15. August 2026.